利用規約
あわと土 ONLINE SHOP 利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、あわと土（以下「当店」といいます）が運営する「あわと土 ONLINE SHOP」（以下「本サービス」といいます）のご利用にあたり、お客様に遵守いただく事項を定めるものです。
本サービスはShopify社の提供するプラットフォーム上で運営されています。本サービスをご利用いただく前に、本規約および当店のプライバシーポリシー（https://shop.awatotsuchi.com/policies/privacy-policy）を必ずお読みください。本サービスをご利用いただいた時点で、お客様は本規約に同意したものとみなします。本規約にご同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。
第1条（アカウント）
本サービスのご利用にあたり、お客様のメールアドレス、氏名、配送先、お支払いに関する情報等のご提供をお願いする場合があります。ご提供いただく情報は、正確かつ最新のものであることをお客様にご確認いただきます。
アカウントを作成された場合、ログイン情報の管理はお客様ご自身の責任で行っていただきます。アカウントを第三者に譲渡・貸与することはできません。
第2条（商品について）
当店は、商品の写真や説明を実際の商品にできる限り近づけるよう努めておりますが、ご覧になる端末や画面設定により、色味や質感の見え方が実物と異なる場合があります。
商品の内容は、予告なく変更・終売となる場合があります。また、数量や地域によりご提供を制限させていただく場合があります。
第3条（ご注文）
ご注文の完了は、購入のお申し込みをいただいたことを意味し、当店が注文内容を確認した時点で売買契約が成立します。当店は、在庫状況やその他の事情により、注文をお断りする場合があります。
注文確定後のお客様都合によるキャンセルには対応できない場合がございますので、ご注文前に内容をよくご確認ください。当店の都合により注文をキャンセルまたは変更する場合は、ご登録いただいたメールアドレス等を通じてご連絡いたします。
返品・交換については、返金ポリシー（https://shop.awatotsuchi.com/policies/refund-policy）をご確認ください。
ご購入いただいた商品は、お客様ご自身またはご家庭でのご利用を目的としたものであり、業務目的での再販や輸出を目的としたご購入はご遠慮いただいております。
第4条（価格およびお支払い）
商品の価格、割引、キャンペーンは予告なく変更される場合があります。実際にご請求する価格は、ご注文時点で表示されている価格とし、ご注文確認メールに記載いたします。表示価格には特に記載がない限り、送料・手数料等は含まれません。
ご購入にあたっては、正確なお支払い情報をご提供いただきます。ご利用のクレジットカード情報が正しいこと、当該カードをご利用いただく正当な権限をお持ちであること、カード会社による利用承認が得られることを前提とさせていただきます。
第5条（発送）
配送の所要日数は目安であり、確定した到着日をお約束するものではありません。配送業者側の事情、天候その他当店の管理が及ばない事由による遅延について、当店は責任を負いかねます。当店が商品を配送業者に引き渡した時点で、商品の所有権および滅失・損傷の危険はお客様に移転するものとします。
第6条（知的財産権）
本サービスに掲載する文章、写真、ロゴ、デザインその他のコンテンツの著作権・商標権その他の知的財産権は、当店またはその許諾者に帰属し、著作権法・商標法その他の関係法令により保護されています。
お客様は、私的利用の範囲を超えて、当店の事前の書面による許諾なく、これらのコンテンツを複製・転載・改変・再配布することはできません。当店の名称、ロゴ、商品名等は当店の商標です。Shopifyの名称・ロゴ等はShopify社の商標です。
第7条（外部提供ツールについて）
本サービスには、外部事業者が提供するツール（決済、配送追跡等）を組み込んでいる場合があります。これらは「現状有姿」で提供されるものであり、当店はその内容を保証せず、利用に起因する不具合について責任を負いません。
第8条（外部サイトへのリンク）
本サービスには、外部の事業者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらのサイトの内容について当店は関与しておらず、その正確性や安全性を保証するものではありません。リンク先のご利用は、お客様ご自身の判断と責任にてお願いいたします。
第9条（Shopifyとの関係）
［マーチャントへの注意：このセクションはShopifyとストアの関係を正確に表すものであり、削除または変更しないでください。］
あわと土 ONLINE SHOP はShopifyによって提供されており、これにより当社はお客様にサービスを提供できます。ただし、ストアでの販売および購入は あわと土 ONLINE SHOP によって直接行われます。サービスを使用することにより、購入商品およびサービスに起因する傷害、損害、損失を含め、Shopifyがお客様と あわと土 ONLINE SHOP 間での販売のいかなる側面についても責任を負わないことを認め、これに同意するものとします。お客様は、あわと土 ONLINE SHOP との購入および取引に起因または関連するすべての請求、損害、および責任から、Shopifyおよびそのアフィリエイトを明示的に免除します。
第10条（個人情報の取り扱い）
お客様の個人情報の取り扱いについては、当店のプライバシーポリシー（https://shop.awatotsuchi.com/policies/privacy-policy）に定めるとおりです。あわせて、本サービスの一部情報については、Shopify社のプライバシーポリシー（https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users）が適用される場合があります。
第11条（お客様からのご意見・ご感想について）
お客様から本サービスに関するご意見、ご感想、ご提案等（以下「フィードバック」といいます）をお寄せいただいた場合、当店はこれをサービスの改善・広報等の目的で無償にて利用できるものとします。フィードバックへの個別のご返信や対価のお支払いをお約束するものではありません。
フィードバックの内容が第三者の権利を侵害するもの、または違法・不適切な内容を含むものでないことを、お客様にご確認いただきます。
第12条（表示内容の誤りについて）
商品説明や価格等の表示に誤りがあった場合、当店はこれを訂正する権利、および誤った表示に基づくご注文をキャンセルする権利を有します。
第13条（禁止事項）
お客様には、本サービスのご利用にあたり、以下の行為を行わないようお願いいたします。
・法令に違反する行為、または違反するおそれのある行為
・当店または第三者の知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
・他のお客様や当店に対する嫌がらせ、誹謗中傷
・虚偽の情報の登録・送信
・不正アクセス、ウイルスの送信、システムへの過度な負荷をかける行為
・ロボットやスクレイピングツール、AIツール等を用いた無断でのデータ収集
・なりすまし、または当店・第三者になりすます行為
・スパムや無断の広告、勧誘の送信
当店は、お客様が本規約に違反したと判断した場合、事前の通知なくアカウントの停止その他必要な措置を講じることがあります。
第14条（自動化された手段によるアクセス）
お客様が、ボットやAIエージェント等の自動化された手段を用いて本サービスにアクセスされる場合、当該手段は自身が自動化されたものであることを明示し、人による操作を装う等の方法で本サービスの技術的制限を回避しないものとします。当店は、自動化された手段によるアクセスを技術的に制限する場合があります。
第15条（利用停止・契約終了）
当店は、必要と判断した場合、事前の通知なく本サービスの提供を停止し、またはお客様のアカウントを終了することができます。この場合であっても、終了までに発生した債務について、お客様の支払義務は存続します。
知的財産、フィードバック、免責事項、責任の制限、損害賠償、準拠法その他その性質上存続すべき条項は、本規約の終了後も効力を有するものとします。
第16条（免責事項）
本サービス上で提供する情報は、一般的なご案内を目的としたものであり、当店はその正確性・完全性・有用性を保証するものではありません。
当店が特に明示した場合を除き、本サービスおよび本サービスを通じて提供する商品は、現状有姿にて提供されるものとし、商品性や特定目的への適合性等について、いかなる保証も行うものではありません。当店は、本サービスが常に中断なく、安全に、エラーなくご利用いただけることを保証するものではありません。
第17条（責任の制限）
法令上許容される範囲において、当店およびShopify社は、本サービスまたは本サービスを通じて取得した商品のご利用に起因して生じた、逸失利益、データの損失その他の間接的・付随的な損害について、その原因のいかんを問わず、責任を負わないものとします。
第18条（損害賠償）
お客様が本規約に違反したこと、または法令や第三者の権利を侵害したことにより当店またはShopify社に損害が生じた場合、お客様はその損害（合理的な弁護士費用を含みます）を賠償していただく場合があります。
第19条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項の効力には影響を及ぼさないものとします。
第20条（権利義務の譲渡）
お客様は、当店の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位や権利義務を第三者に譲渡することはできません。当店は、事業譲渡等に伴い、本規約上の地位を第三者に譲渡できるものとします。
第21条（準拠法・管轄裁判所）
本規約は日本法に準拠し、これに従って解釈されるものとします。本サービスに関して当店とお客様との間に紛争が生じた場合には、当店の所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第22条（本規約の変更）
当店は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。変更の有無について、お客様ご自身での定期的なご確認をお願いいたします。
第23条（お問い合わせ窓口）
本規約に関するご質問は、下記までお願いいたします。
あわと土
〒634-0124 奈良県高市郡明日香村栢森134
上記は製造工房の所在地です。店舗での対応は行っておりませんので、お問い合わせはお問い合わせフォームにてお願いいたします。
お問い合わせフォーム：
https://shop.awatotsuchi.com/pages/contact
最終更新日：2026年9月16日